最低的拥有总成本是“Crown-科朗的承诺”。在许多案例中,日后的保养维护往往比初始时的一次性投资花费更多。Crown-科朗的保修——服务计划——零件价格和充足性都降低了叉车的维护成本。
保修
降低由于零件提早报废而导致的高成本风险。 我们的保修期包含了任何因维修所产生的人工费,零件和工程师的路途费用。因为绝大多数的零件是由Crown-科朗制造的,所以我们有实力提供业界最为综合的保修服务。Crown-科朗的保修优越于业内许多常规的产品保修,业界提供的保修期一般在1000小时之后或6个月以内就会失效。
Crown-科朗产品 – 具体的保修(请见下例):
- 框架 – 结构件 = 5年,不限小时数
- 电子系统 = 3年或6000小时
- 电机 = 2年,不限小时数
- 机械部件 = 1年,不限小时数
科朗原厂服务项目
Crown-科朗的高级服务支持项目始于精通电子、机械和电气系统方面的工程师。由于有了Crown-科朗专利的Access 1 2 3™ 控制系统,诊断/查找故障变得尤为简单。我们的工程师、运作系统和充足的零件帮助我们实现“更好、更快,并在第一时间内修理”的承诺。
Crown-科朗叉车的服务项目包括:
- Access 1 2 3:Crown-科朗车载式的电子沟通和诊断系统使查找故障所在变得轻而易举
- 训练有素的工程师:我们只招聘和训练拥有高超技术和丰富知识的工程师
- 计划性保养:定期检查,费用固定
- 全面性保养:1年、3年或5年的计划,每月费用固定,有效地控制成本
科朗原厂零件项目
Crown-科朗叉车的原厂零件在维护您在Crown-科朗的投资完整性上起了非常重要的作用。Crown-科朗叉车85%以上的零件是由Crown-科朗设计并制造的。与同类型产品所使用的看似相同的零件相比较,我们可以保证更长久的零件寿命和更低的价格。
- 全国零件配送中心位于江苏省苏州市
- 服务车配备零件库存
- 大客户可享受零件寄存项目
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