크라운 개인정보 보호정책  |  Crown Equipment Pty Ltd - 대한민국

 

1. 소개

호주에서의 신규 인력 채용을 비롯하여, 크라운은 비즈니스를 수행하는 과정에서 개인정보를 수집하며 크라운 개인정보 보호정책을 개발하여 이와 같은 정보를 올바르게 취급하고 있습니다.

크라운은 수집하는 모든 개인정보와 관련하여 개인정보 보호법(1988)을 준수하기 위해 노력하고 있습니다. 본 정책에서는 이러한 노력을 명시하고 있습니다. 개인정보 보호법은 호주 개인정보 보호원칙을 구체화한 것으로, 크라운은 보유한 개인정보를 이 원칙에 따라 취급합니다.

이 정책에서는 개인정보를 수집하고 이용하는 방식, 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있는 상황, 개인이 크라운이 보유한 개인정보에 접근할 수 있는 방식, 크라운의 개인정보 취급에 만족하지 않을 경우 취할 수 있는 조치를 통제할 수 있도록 크라운이 채택한 일반 규제를 설명합니다.

 
2. Crown Equipment Pty Ltd는 누구입니까?

본 정책에서 “크라운”은 Crown Equipment Pty Ltd(ABN 79 000 514 858)를 의미합니다.

 
3. 크라운 개인정보 보호정책은 누구에게 적용됩니까?

본 정책은 크라운이 현재 개인정보를 보유하거나 향후 정보를 수집할 수 있는 모든 개인에 적용됩니다.

 
4. 크라운 개인정보 보호정책은 어떤 정보에 적용됩니까?

본 정책은 개인정보에 적용됩니다. “개인정보”는 사실 여부나 구체적인 형식으로 기록되었는지 여부와 관계없이 신원이 명백하거나 합리적으로 식별할 수 있는 개인에 대한 정보 또는 의견을 의미합니다.

 
5. 개인정보가 아닌 정보는 무엇입니까?

크라운이 개인과의 관계를 제거한 정보, 즉 정보에서 개인의 신원을 합리적으로 식별할 수 없는 정보는 개인정보가 아닙니다.

크라운은 크라운의 목적을 달성하고 상업적 이득을 취하기 위해 이 정보를 이용할 수 있습니다. 예를 들어, 30-35세의 “x” 사용자가 크라운 웹사이트에 접속했다는 사실은 개인정보가 아닙니다.

 
6. 크라운은 어떻게 그리고 언제 개인정보를 수집합니까?

크라운은 다음을 포함하여 다양한 비즈니스 수행 과정에서 개인정보를 수집합니다.

  • 고객, 공급 업체, 도급 업체 및 기타 인력과 계약을 체결하는 경우;
  • 고객에게 장비와 서비스 및 관련 정보를 제공하고 고객 계정을 관리하는 경우;
  • 공급 업체, 도급 업체 및 기타 인력과 협력하는 경우;
  • 제품 및 비즈니스에 관한 질문에 답변하는 경우;
  • 웹사이트, 이메일 및 전화를 통해 교류하는 경우;
  • 무역 진흥 (판매 프로모션)및 경쟁을 수행하는 경우; 또한
  • 크라운 부지 (사업장)에서 보안용 비디오 감시 시스템을 사용하는 경우.

크라운이 수집하고 보유하는 개인정보의 종류에는(상황에 따라) 이름, 주소 및 기타 연락처 정보, 개인의 근무 경력 및 기타 자격에 대한 정보, 생일, 운전 면허 정보, 은행 계좌 정보, 사진 및 비디오 영상이 포함됩니다.

합리적이고 실행 가능한 경우 크라운은 개인정보를 개인에게 직접 수집하고 개인정보 수집 사실을 통지합니다.

그러나 일부 상황의 경우 크라운은 제3자 서비스 공급자 또는 대리인(예: 크라운 지점으로부터 취득한 크라운 고객 정보) 또는 공개된 정보원(예: 전화번호부)을 통해 개인정보를 수집해야 할 필요가 있습니다.

크라운은 개인정보를 수집한 시점 또는 해당 시점으로부터 얼마 지나지 않아 크라운이 개인정보를 수집했음과 수집의 목적, 개인정보가 수집되지 않은 경우 일어날 수 있는 주요 결과(해당하는 경우), 정보를 제공(국외 조직 포함)할 수 있는 조직 유형(해당하는 경우), 특정 정보를 수집하는 데 필요한 법률 및 본 개인정보 보호정책에 개인정보 접근, 수정 및 불만 제기에 대한 세부 사항이 포함되어 있음을 개인이 인지할 수 있도록 적절한 조치를 취할 것입니다.

크라운은 수집한 개인정보를 하드 카피 (출력물) 및 크라운의 컴퓨터 시스템을 포함하여 다양한 형태로 보유합니다.

크라운에서 요청하지 않은 개인정보(불필요한 정보)를 취득하는 경우 및 크라운이 개인정보를 요청했지만 호주 개인정보 보호원칙 하에 해당 정보를 수집하지 않도록 결정하는 경우 크라운은 해당 정보를 파기하며, 또는 합법적이고 합리적으로 허용할 수 있도록 식별 정보를 제거합니다.

 
7. 크라운은 개인정보를 어떻게 이용합니까?

크라운의 개인정보 용도는 개인정보를 수집한 이유에 따라 다릅니다. 크라운은 개인정보를 주요 수집 목적(예: 제품 및 서비스 제공, 개인에게 장비 배달, 신용정보 확인)이나 개인정보를 합리적으로 이용할 것으로 예상할 수 있는 관련 이차 목적으로 이용할 수 있습니다.

특정 상황에서 크라운은 홍보 또는 직접 마케팅 목적으로 개인정보를 이용할 수 있습니다. 그러나 개인은 직접 마케팅 자료를 해당 개인에게 보내는 데 개인정보를 이용하지 않도록 크라운에 언제든지 요청할 수 있습니다. 웹사이트 상단의 "크라운에 문의"에서 제공하는 연락처 정보를 통해 크라운에 문의하여 이를 요청할 수 있습니다. 이러한 요청에 대한 수수료는 (비용은) 없습니다.

 

8. 개인정보 제공

크라운은 개인정보 보호를 존중하며 기밀로 엄수하기 위해 적절한 조치를 취할 것입니다.

크라운은 정보 수집의 주목적이나 관련 이차 목적을 달성하기 위해 필요한 경우 또는 정보를 제공하는 것을 합리적으로 예상할 수 있는 경우(예: 크라운에서 주문한 장비를 배달하는 목적으로 고객에게 제공하는 경우)경우 제3자에게 개인정보를 제공합니다. 이와 같이 정보를 제공해야 하는 경우 크라운은 제3자가 호주 개인정보 보호원칙에 따라 개인정보를 취급하는 데 동의하도록 요청합니다.

그렇지 않으면 크라운은 정보 제공이 다음과 같은 경우에만 관련된 개인의 동의 없이 제3자에게 개인정보를 제공합니다.

(a) 크라운의 법적 권리 또는 이익을 보호하거나 집행하여 법적 청구에 항변하기 위해 필요한 경우;

(b) 개인의 건강 또는 안전에 심각한 위협을 끼치는 것을 방지하거나 완화하기 위해 필요한 경우;

(c) 법적으로 요구하거나 허용하는 경우;

(d) 개인정보 보호법에서 예외로 허용하는 경우.

어떠한 경우에도 크라운은 관련된 개인의 동의 없이 개인정보를 판매하지 않습니다. 크라운이 고객의 개인정보를 국외에 제공할 가능성은 거의 없습니다.

 

9. 정보 보안

크라운은 크라운이 보유한 모든 개인정보에 무단으로 접근하거나 유출되지 않도록 모든 적절한 조치를 취할 것입니다. 그러나 크라운은 비인가자(예: 해커)가 개인정보에 접근할 수 없음이나 무단 유출이 발생하지 않음을 보증하지는 않습니다.

크라운은 크라운이 이용하도록 허가를 받은 목적에 개인정보가 더 이상 필요하지 않은 경우 개인정보를 파기하거나 식별 정보를 영구적으로 제거하기 위해 적절한 조치를 취할 것입니다.

 

10. 개인정보 접근

개인은 크라운이 보유한 개인정보에 접근할 수 있도록 요청할 수 있습니다. 웹사이트 상단의 "크라운에 문의"에서 제공하는 연락처 정보를 통해 크라운에 문의하여 이를 요청할 수 있습니다.

크라운은 요청 상황에 따라 개인이 자신의 개인정보에 접근할 수 있도록 가능한 한 신속하게 권한을 부여할 것입니다.

다음의 경우에는 개인정보 접근 요청을 거부합니다.

(a) 요청이 경솔하거나 ( 적절치 않거나) 남용하는 경우;

(b) 접근 권한을 제공했을 때 다른 사람의 개인정보 보호에 적절하지 않은 영향을 줄 수 있는 경우;

(c) 접근 권한을 제공했을 때 개인의 생명 또는 건강에 심각하고 위급한 위협을 가할 수 있는 경우;

(d) 접근 권한을 제공했을 때 크라운의 법적 권리를 침해할 수 있는 경우; 또한

(e) 요청을 거부할 수 있는 기타 법적 근거가 있는 경우.

크라운은 개인에게 개인정보 접근 권한을 부여하는 데 발생하는 합당한 비용에 대해 수수료를 ( 비용을) 청구할 수 있습니다. 수수료 (비용)(해당하는 경우)는 (은) 부과되기 전에 고지될 것입니다.

 

11. 개인정보 수정

크라운은 보유한 개인정보가 정확성 및 완전성을 보장하도록 적절한 조치를 취할 것입니다. 그러나 개인이 크라운에서 보유한 개인정보가 정확하지 않거나 유효하지 않다고 생각하는 경우 웹사이트 상단의 “크라운에 문의”에서 제공하는 연락처 정보를 통해 크라운에 문의할 수 있습니다.

 

12. 불만 (불만의 제기)

크라운 개인정보 보호정책, 호주 개인정보 보호원칙, 신용보고 개인정보 보호규정 또는 크라운에 구속력이 있는(해당하는 경우) 공인 APP 규정을 크라운이 위반하고 있음에 대해 개인이 불만을 제기하려는 경우 웹사이트 상단의 “크라운에 문의”에서 제공하는 연락처 정보를 통해 크라운에 불만을 제기할 수 있습니다.

크라운은 크라운 문의 담당자가 배정되어 불만 사항을 판단하고 적절한 기간 내에 답변하는 내부 데이터 보호정책 불만 처리 절차를 통해 불만 사항을 처리합니다. 크라운은 모든 불만을 중요하게 생각하며 불만의 성질에 따라 최초 답변 이후 이루어지는 추가 조치가 달라질 수 있습니다.

 

13. 신용정보에 관한 추가 정보

본 개인정보 보호정책은 크라운을 통해 제공되는 상업 신용과 관련하여 크라운의 개인 신용정보 수집 및 이용에도 적용됩니다.

크라운이 상업 신용평가 목적으로 수집하고 이용하는 신용정보 유형은 다음과 같습니다.

  • 계좌 소유자 및 보증인의 이름, 주소 및 기타 연락처 정보(장래 및 현재 모두);
  • 은행 계좌 정보;
  • 운전 면허 정보;
  • 재무 정보;
  • 개인 보유 자산에 대한 정보.

관련 개인와 신용평가 기관, 공개된 정보를 통해 이러한 정보를 수집합니다. 크라운은 내부 신용평가 보고서를 작성하기 위해 수집한 정보를 이용합니다.

크라운은 다음 목적을 위해 신용평가 기관에 신용정보를 제공합니다.

  • 신용평가 기관으로부터 신용평가 보고서를 얻기 위해; 또한
  • 개인에 대한 채무불이행 사항을 제출하기 위해.

채무불이행 사항을 제출하는 경우 크라운은 직접 또는 대리인으로 수행할 수 있습니다.

 

14. Google 웹로그 분석

크라운의 웹사이트는 Google 웹로그 분석을 사용합니다. Google 웹로그 분석은 Google Inc.에서 제공하는 웹 분석 도구로 웹사이트의 트래픽 및 트래픽 출처에 대해 상세한 통계를 생성합니다. 크라운은 Google 웹로그 분석을 통계 목적(예: 특정 제품 정보를 클릭한 사용자 수 측정)으로 이용합니다. Google 웹로그 분석은 IP 주소를 비롯하여 크라운 웹사이트 이용 정보를 획득하기 위해 쿠키를 사용합니다. IP 주소는 개인을 식별할 수 있는 정보이므로 크라운은 IP 주소를 단축하여 익명으로만 수집하도록 특정 코드를 구현했습니다. 따라서 이 웹사이트를 이용할 때 수집하는 IP 주소로는 Google에서 개인을 식별할 수 없습니다. 이 쿠키를 사용하여 수집한 정보는 미국 Google Inc.로 전송됩니다.

 

다음 링크를 사용하여 Google 웹로그 분석을 사용하지 않을 수 있습니다. https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ko

 

대부분의 브라우저는 기본적으로 쿠키를 허용하도록 설정되어 있습니다. 그러나 원하는 경우 일반적으로 인터넷 소프트웨어 브라우징 설정을 변경하여 쿠키를 사용하지 않도록 설정할 수 있습니다. 또한 브라우저 설정을 구성하여 특정 쿠키만 허용하거나 새로운 쿠키가 컴퓨터에 저장될 때마다 알림을 받도록 하면 쿠키 허용 또는 거절 여부를 판단할 수 있습니다. 쿠키 사용을 관리할 수 있도록 다양한 참조 자료가 있습니다(예: 브라우저의 "도움말" 섹션). 브라우저의 “추가 기능 설정”을 관리하거나 제조 업체 웹사이트를 방문하여 로컬 공유 객체 또는 플래시 쿠키와 같이 쿠키와 유사한 기술로 저장된 데이터를 사용하지 않도록 설정하거나 삭제할 수 있습니다. 웹사이트의 일부 기능을 사용하려면 쿠키를 허용해야 하므로 크라운은 쿠키를 사용하도록 권장합니다. 그렇지 않고 쿠키를 사용하지 않도록 설정하면 일부 기능을 사용하지 못하거나 사이트 전체를 이용하지 못하게 될 수 있습니다.

 

15. 크라운에 문의

크라운 개인정보 보호정책 또는 크라운이 개인정보를 관리하는 방식에 관해 질문이 있거나 크라운의 개인정보 취급에 대해 우려 사항이 있는 경우 다음과 같이 우편, 전화 또는 이메일로 크라운에 문의할 수 있습니다.

Crown Privacy Officer (크라운 개인정보 보호 책임자)
Locked Bag 6
Wetherill Park NSW 2164 PO Box 872K
전화: 02 87880000
이메일: privacy.au@crown.com