Политика конфиденциальности веб-сайта

Компания Crown уважает и ценит неприкосновенность Вашей частной жизни. Мы очень серьезно относимся к нашей обязанности по обеспечению конфиденциальности и безопасности ваших персональных данных. В настоящей политике разъясняется, каким образом мы осуществляем сбор, передачу, использование и защиту Ваших персональных данных при посещении или использовании Вами наших сайтов или при Вашей регистрации в наших сервисах, которые мы предоставляем через наши веб-сайты.

1. Какие персональные данные мы собираем и почему?

1.1 Как правило, Вы можете посещать наши сайты без предоставления нам персональных данных, таких как ваше имя или ваши контактные данные. 

1.2 При посещении Вами наших сайтов наши веб-серверы временно запишут технические данные, включая IP-адрес Вашего компьютера или устройства, тип браузера или операционной системы, которые Вы используете для доступа к нашим веб-сайтам. Когда Вы посещаете наши веб-сайты с устройства мобильной связи, мы можем собирать информацию, такую как уникальные идентификаторы Вашего мобильного устройства, разрешение Вашего экрана и другие параметры устройства. 

1.3 Мы также используем Cookie-файлы и другие подобные технологии для улучшения Вашего пользовательского интерфейса или для оценки и улучшения нашего бизнеса. С более подробной информацией о Cookie-файлах можно ознакомиться в Разделе 3 “Что такое Cookie-файлы и для чего мы используем Cookie-файлы?” ниже.

1.4 Когда Вы регистрируетесь в одном из наших сервисов, мы можем собирать следующую информацию о Вас: ваше имя, ваши контактные данные, включая адрес электронной почты и номер телефона, данные о компании, в которой Вы работаете, выбранное Вами имя пользователя, а также Ваш пароль. Когда Вы пользуетесь нашими сервисами, после входа в систему мы будем собирать информацию об использовании Вами наших сервисов.

2. Какую информацию мы передаем, кому и почему?

2.1 Компания Crown Gabelstapler GmbH & Co. KG входит в состав Группы Crown. Для предоставления Вам наших сервисов Ваши персональные данные могут предоставляться другим компаниям, принадлежащим к Группе Crown, как внутри, так и за пределами Европейской экономической зоны (т.е. всех стран Европейского Союза, а также Норвегии, Исландии и Лихтенштейна). Мы нацелены на охрану Ваших персональных данных и будем всегда обеспечивать их надлежащую защиту. 

2.2 Когда мы обращаемся к третьим лицам за оказанием нам услуг, например, IT-услуг, которые могут затронуть персональные данные, мы пользуемся такими услугами, только предварительно заключив соглашение об обработке данных, которое обязывает наших поставщиков услуг строго соблюдать требования к защите данных, предусмотренные немецким законодательством. В этом случае мы продолжаем нести ответственность за защиту Ваших персональных данных и будем обеспечивать соблюдение нашим поставщиком всех требований к защите данных. 

2.3 В случае направления Вами запроса о наших продуктах или брошюрах, мы можем передать ваши контактные данные и Ваш запрос нашим местным дистрибьюторам для того, чтобы они могли обработать ваш запрос и предоставить вам необходимую информацию. 

2.4 Мы будем также разглашать персональные данные при наличии у нас такой обязанности в силу закона, предписания административного или судебного органа.

2.5 Кроме этих случаев мы не будем передавать Ваши персональные данные, не запросив Ваше согласие на такое разглашение.  

3. Что такое Cookie-файлы и для чего мы используем Cookie-файлы?

На наших веб-сайтах используются Cookie-файлы. Cookie-файлы – это небольшие по размеру, часто зашифрованные текстовые файлы, находящиеся в директориях браузера. Мы используем Cookie-файлы для того, чтобы вы могли эффективно перемещаться по веб-сайтам, и для выполнения определенных функций. Cookie-файлы собирают информацию и технические данные о Вашем использовании нашего сайта, например, о страницах, которые вы посетили, сделанном Вами выборе в меню, любую конкретную информацию, которую вы вводили в формах, а также сведения о времени и дате вашего посещения.

Существует три вида Cookie-файлов: сеансовые Cookie-файлы, постоянные Cookie-файлы и сторонние Cookie-файлы. 

3.1 Большинство Cookie-файлов, используемых нашими веб-сайтами, являются сеансовыми Cookie-файлами. Сеансовые Cookie-файлы позволяют нашим веб-сайтам связывать между собой действия пользователя во время сеанса браузера. Они используются для различных целей, таких как запоминание ваших языковых настроек. Сеансовые Cookie-файлы прекращают функционировать по завершении сеанса браузера и не будут храниться в дальнейшем. Мы используем сеансовые Cookie-файлы для обеспечения безопасности и проверки ваших данных во время вашего использования наших сайтов при перемещении с одной страницы на другую, что позволяет вам избегать необходимости повторно вводить ваши данные каждый раз, когда Вы попадаете на новую страницу.

3.2 Постоянные Cookie-файлы хранятся на устройстве пользователя в период между сеансами браузера, что позволяет запоминать предпочтения или действия пользователя на всех наших веб-сайтах. Мы используем постоянные Cookie-файлы, в частности, для запоминания ваших предпочтений и вариантов Вашего выбора при использовании Вами наших сайтов с тем, чтобы Вам не приходилось многократно вводить свои данные, для запоминания Ваших индивидуальных настроек использования наших сайтов и для сбора анонимной, сводной  информации в целях ведения статистики и оценки для того, чтобы мы понимали, каким образом пользователи используют веб-сайт, в целях улучшения нами структуры нашего веб-сайта.

3.3 Наши веб-сайты также используют Google Analytics – инструмент веб-аналитики, предлагаемый корпорацией Google Inc., который создает подробную статистику о трафике на сайте и источниках трафика. Мы используем Google Analytics по статистическим причинам, например, для измерения количества пользователей, просмотревших информацию об определенном продукте. Google Analytics использует Cookie-файлы для получения информации об использовании вами нашего веб-сайта, включая ваш IP-адрес. Поскольку Ваш IP-адрес является индивидуальным элементом, позволяющим идентифицировать вас, мы внедрили программу в абсолютных адресах для обеспечения сбора сведений о вашем IP-адресе только в краткой и обезличенной форме. Таким образом, Google не сможет идентифицировать вас по IP-адресу, получаемому от Вас при использовании данного сайта. Информация, собираемая этим Cookie-файлом, будет передаваться корпорации Google Inc. в Соединенных Штатах Америки. 

Вы можете отказаться от Google Analytics, перейдя по следующей ссылке: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ru

3.5 Большинство браузеров изначально настроены на принятие Cookie-файлов. Однако при желании Вы можете отключить Cookie-файлы обычно путем изменения настроек вашего браузера. Можно также настроить ваш браузер для принятия конкретных cookie-файлов или для уведомления Вас каждый раз о предстоящем хранении нового Cookie-файла на вашем компьютере, чтобы Вы могли либо принять, либо отклонить такой Cookie-файл. Для управления Вашим использованием Cookie-файлов имеются различные доступные ресурсы, например, раздел “Справка” в вашем браузере. Вы также можете отключить или удалить хранимые данные, используемые по технологии, сходной с cookie-файлами, такие как Локальные объекты общего пользования или Flash Cookie-файлы, путем изменения “надстроек” вашего браузера или посещения веб-сайта его производителя. Поскольку наши Cookie-файлы позволяют Вам иметь доступ к некоторым возможностям нашего веб-сайта, мы рекомендуем Вам не отключать Cookie-файлы. В противном случае, при отключении Cookie-файлов Вы можете столкнуться с ограниченной функциональностью или вообще не сможете пользоваться соответствующим сайтом.

Более подробная информация о Cookie-файлах представлена на сайте: http://www.allaboutcookies.org/

4. Каковы мои права в рамках настоящей Политики?

4.1 Вы можете потребовать предоставления доступа к Вашим персональным данным, хранимым у нас, удаления или блокировки таких данных. Для направления такого требования Вы можете обратиться по адресу эл. почты: withdraw@crown.com. 

4.2 Обеспечение актуальности Вашей информации имеет для нас большое значение. Просим сообщать нам о любых изменениях в Ваших персональных данных, например, в ваших контактных данных. После этого мы обновим Вашу информацию, хранимую у нас. 

kundendaten@crown.com. 

4.3 Вы можете отказаться от участия в маркетинговых мероприятиях. Если Вы зарегистрируетесь в одном из наших маркетинговых сервисов, таком как регулярная рассылка информационных писем, вы можете отказаться от участия в маркетинговом мероприятии, направив электронное письмо по адресу: withdraw@crown.com или перейдя по ссылке для отмены подписки, которая расположена внизу каждого новостного письма.

5. Защита данных от несанкционированного доступа

Мы приняли все необходимые технические и организационные меры для обеспечения постоянной защиты ваших персональных данных. Данные меры регулярно пересматриваются и приводятся в соответствие с требованиями к безопасности.

6. Другие веб-сайты 

Настоящая Политика не распространяется на веб-сайты, не исходящие от компании  Crown Gabelstapler GmbH & Co. KG. Мы не несем ответственность за контент или методы защиты данных на других сайтах. Если Вы переходите по ссылке на другой веб-сайт или иным образом посещаете его, пожалуйста, изучите политику конфиденциальности, размещенную на таком веб-сайте.

7. Обновление настоящей Политики 

Мы будем регулярно пересматривать и обновлять настоящую Политику по мере необходимости. Мы будем сообщать о таких изменениях на данном веб-сайте.

8. К кому я могу обратиться с вопросами?

Если у вас возникнут какие-либо вопросы, пожалуйста, обращайтесь по адресу эл. почты: info@crown.com

Crown Gabelstapler GmbH & Co. KG
Philipp-Hauck-Strasse 12
85622 Feldkirchen
Германия
Тел. +49 89/93 002-571

 

Последняя редакция: декабрь 2016