Cinco claves para involucrar a los operarios en la seguridad de las carretillas elevadoras
Los operarios de carretillas elevadoras deben recibir la formación necesaria que les permita aprender a manejar las carretillas elevadoras de forma segura y productiva. Es fundamental que esta formación en seguridad sea una prioridad para todos los operarios. Para ayudar a alcanzar y mantener una cultura de seguridad dinámica, los responsables pueden conseguir que los operarios se involucren de diferentes maneras.
A continuación, se ofrecen algunos consejos sobre las diferentes formas de implicar a los operarios y reforzar así la cultura de la seguridad.
1. Reservar tiempo
Demuestre la importancia de la seguridad dedicándole tiempo de forma regular. Recuerde a los operarios la importancia de seguir la formación. Para ello, simplemente se pueden colgar carteles en la sala de descanso o impartir formaciones individualizadas, ofreciendo correcciones en tiempo real y trabajando con el operario para reforzar los objetivos establecidos. Otra opción es que el responsable confirme y valide los comportamientos seguros de un operario cuando los vea, felicitándole por su aplicación del enfoque adecuado en la tarea. Este tipo de acciones transmiten un mensaje muy valioso a todos los empleados y producen resultados positivos inmediatos.
2. Celebre las buenas decisiones y el buen rendimiento
La mayoría de los operarios aprovechan su formación y aplican lo aprendido para generar un entorno de trabajo seguro. Elogiar el correcto comportamiento y las buenas decisiones cotidianas de los operarios en materia de seguridad ayudará a reforzar sus expectativas. Recompense adecuadamente a los empleados que muestren un comportamiento ejemplar.
3. Fomente la competencia amistosa
La competencia puede ser una forma muy eficaz de mantener a los empleados comprometidos y motivados. Ofrezca la oportunidad a los operarios de ganar premios o insignias de seguridad por completar determinadas tareas o alcanzar hitos. Por ejemplo, una vez al trimestre, el equipo o la persona con el menor número de infracciones puede recibir un reconocimiento por sus logros.
4. Establezca objetivos basados en datos
Los sistemas de gestión de flotas de carretillas elevadoras y de operarios proporcionan datos que los responsables pueden usar para establecer objetivos diarios a cada uno de ellos. Cuando el operario inicia sesión, se registran sus métricas de productividad relativas a los tiempos de desplazamiento, elevación e inactividad, lo que permite medir y comparar los datos tanto a nivel individual como de grupo. Con estos registros de datos, el objetivo no es tanto que se generen debates sobre la productividad de cada uno, sino evaluar su rendimiento en relación con los objetivos corporativos. Los beneficios que se obtienen cuando los operarios saben que los supervisores y responsables están atentos a su rendimiento son importantes.
5. Modernice la formación
La formación actual no debe limitarse a reproducir un vídeo en un aula. Es necesario llevar a cabo formación práctica mediante nuevas tecnologías que permitan llevar a cabo sesiones formativas más interactivas y atractivas. Entre estas tecnologías se incluye la formación asistida por ordenador mediante tabletas, animaciones y otros métodos modernos con los que están muy familiarizadas ya las actuales plantillas. Además, las carretillas elevadoras conectadas ofrecen asistencia en tiempo real basada en el funcionamiento del vehículo. La serie ESR de Crown combina una mayor seguridad con una elevada productividad y facilidad de uso:
el sistema operativo Gena ofrece a los operarios una experiencia intuitiva y repleta de datos totalmente integrada en la arquitectura de la carretilla retráctil que puede actualizar sin necesidad de cables. Además, el sistema de gestión de operarios y flotas InfoLink opcional de Crown contribuye a fomentar un comportamiento de uso seguro con funcionalidades que incluyen el control de acceso, las listas de inspección visual, la detección de colisiones, las alertas y el bloqueo de carretilla. Los datos históricos y en tiempo real muestran áreas de mejora e identifican posibles riesgos operativos.