CUSTOMER RESULTS

Bruichladdich Distillery: Der ausgezeichnete Kundenservice von Crown gab den Ausschlag

Der Einsatzbereich

Die Bruichladdich Distillery galt bereits zu ihrer Gründung im Jahr 1881 als revolutionär und zählt bis heute zu den modernsten Whisky-Destillerien. Obwohl mittlerweile Teil der Rémy Cointreau Unternehmensgruppe, bewahrt Bruichladdich bis heute sein traditionelles Erbe: Der Whisky wird ausschließlich aus schottischer Gerste durch Tropfendestillation gewonnen und verbringt seine gesamte Reifezeit in Lagerhäusern an den Ufern des Loch Indaal auf der Isle of Islay. Der komplexe Herstellungsprozesses erfordert häufige Transporte auf dem weitläufigen Brennereigelände – eine echte Herausforderung für die eingesetzten Flurförderzeuge.
 

Die Herausforderung

Um dem schnellen Wachstum des Unternehmens gerecht zu werden, hat die Bruichladdich Distillery ihren Betrieb um ein zusätzliches Schmalgang-Hochregallager erweitert und gleichzeitig ihre Produktionsabläufe verbessert. Um angesichts der vielfältigen Logistikprozesse eine optimale Produktivität zu gewährleisten und gleichzeitig die Kosten im Griff zu behalten, brauchte man eine breite Palette an Materialflusslösungen.
 

Die Lösung

Bei Bruichladdich ist die Flurförderzeugflotte von zentraler Bedeutung, und Crown konnte die perfekte Lösung anbieten. Der Vierrad-Stapler mit Elektroantrieb der FC Serie von Crown übernimmt dabei eine Schlüsselrolle. Sein kompaktes Design, die zwei Antriebsmotoren und die erstklassige Rundumsicht sorgen für Manövrierfähigkeit auf engstem Raum. Die leistungsfähige Hydraulik liefert schnelle Hub-, Neige- und Senkgeschwindigkeiten. So konnte die Produktivität gesteigert und die Batterielaufzeit verlängert werden.

Im Trockenwarenlager sorgt der Schubmaststapler der ESR Serie von Crown dafür, dass eingehende Paletten schnell und effizient eingelagert werden, bis sie für die Beschickung der Abfüllhalle und der Produktionsanlagen benötigt werden. Das Multifunktionsfahrzeug WAVE® wird in der Einzelflaschen-Kommissionierung eingesetzt und stellt dort eine vielseitigere und sicherere Alternative zu den herkömmlichen Rollleitern dar. In der Abfüllhalle transportiert der Elektro-Hubwagen der WP Serie Paletten von der Abfüllanlage ins Kartonlager. Die Gabelhubfunktion ermöglicht eine bequeme Arbeitshöhe, die das Stapeln der Kisten deutlich vereinfacht.

Jonathan Carmichael, Bottling Hall Manager bei Bruichladdich, erklärt: „Das Schmalgang-Hochregal-System mit dem Crown TSP Hochregalstapler war ein vollkommen neues Konzept für uns, sodass unsere Fahrer eine zusätzliche Schulung und etwas Zeit brauchten, um sich daran zu gewöhnen. Crown hat uns während des gesamten Projekts unterstützt und die Stapler kommen bei den Fahrern sehr gut an.“

Das Ergebnis

  • Das intelligente System für optimierte Kurvengeschwindigkeit (OCS) beim Crown ESR Schubmaststapler steigert das Vertrauen und die Leistung der Bediener.

  • Das Crown Multifunktionsfahrzeug WAVE® ersetzt herkömmliche Leitern und verringert das Risiko von Produktschäden bei der Einzelflaschenkommissionierung.

  • Der TSP Hochregalstapler erzielt mit seinem MonoLift™ Mast unerreichte Stabilität in großen Höhen. In Kombination mit dem Bedienkomfort und der Präzision des MoveControl™ Sitzes führt dies zu hoher Bedienerzufriedenheit und mehr Leistung.

  • Die enge Zusammenarbeit zwischen der Bruichladdich Distillery und Crown führte zu einer maßgeschneiderten Hochregal-Lagerlösung für optimale Sicherheit und Produktivität.

 

„Islay ist eine abgelegene Insel, weshalb sich unsere Lieferanten selten die Zeit für einen Besuch bei uns nehmen. Bei Crown ist genau das Gegenteil der Fall. Aufgrund der professionellen Vorgehensweise bei der Standortanalyse sowie unserer Erfahrungen mit dem exzellenten Kundenservice lag es für uns auf der Hand, uns bei der Umsetzung unseres neuen Hochregallagers für Crown zu entscheiden.“ 

Allan Logan
Production Director
Bruichladdich Distillery

 

Über die Crown Equipment Corporation – Wirtschaftsraum EMEA
Crown, eines der weltweit größten Unternehmen für Materialflusslösungen, steht für prämiertes Produktdesign, fortschrittliche, durchdachte Technik und erstklassigen Kundenservice. Kern der Unternehmensphilosophie von Crown sind vertikal integrierte Verfahren für die Konstruktion, die Fertigung und den Vertrieb innovativer, vorausschauender Lösungen, die es Kunden ermöglichen, die Produktivität und Leistungsfähigkeit ihrer Betriebe zu steigern. Neben einer umfangreichen Palette an Gabelstaplern entwickelt Crown Automatisierungs- und Flottenmanagementtechnologien.
Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in New Bremen im US-Bundesstaat Ohio, betreibt regionale Zentralen in Deutschland, Australien, China und Singapur und beschäftigt weltweit über 16.000 Mitarbeiter. Das Vertriebs- und Servicenetz umfasst mehr als 500 Standorte in über 80 Ländern. Mehr über Crown und die Ideen des Unternehmens zum Thema Produktivitätssteigerung erfahren Sie unter www.crown.com.

Artikel teilen