Exploiter les données pour un entretien efficace des parcs de chariots élévateurs
Les chaînes d’approvisionnement et les entrepôts regorgent de données, même si celles-ci ne portent pas toutes sur le mouvement des produits. La connectivité des entrepôts et des chariots élévateurs génère des données concernant le rendement des travailleurs, l’utilisation des chariots élévateurs, ainsi que l’état et le bon fonctionnement des équipements. Les entreprises investissent dans les solutions d’analyse pour exploiter ces données dans le but d’accroître la productivité, de réduire les coûts et de renforcer la sécurité.
Dans le cadre de la maintenance et de l’entretien des parcs de chariots élévateurs, une connectivité accrue apporte de la valeur. En raison de l’essor des technologies de services connectés, les techniciens sont désormais très bien équipés pour effectuer des interventions proactives. Lorsque des données sont immédiatement disponibles concernant le fonctionnement et le rendement des chariots élévateurs, les gestionnaires de la chaîne d’approvisionnement peuvent s’attendre à ce que les techniciens se présentent bien préparés, informés du problème d’entretien en question et munis des pièces adaptées pour effectuer les réparations.
Les outils connectés, comme les tablettes ou la réalité augmentée, peuvent aider les techniciens en les guidant tout au long du processus de réparation. Les données recueillies lors de l’intervention sont ensuite téléversées dans le système infonuagique de maintenance, offrant une vue d’ensemble des problèmes d’entretien et des réparations, ce qui permet de renforcer la base de données de maintenance.
À mesure que les techniciens collaborent avec les clients en vue de déployer un programme d’entretien connecté, les cadres responsables des entrepôts et de la chaîne d’approvisionnement peuvent exploiter les données des chariots élévateurs dans le but de générer des avantages considérables en matière d’entretien des parcs.
1. Réduction des temps d’arrêt
Lorsque les chariots élévateurs sont à l’arrêt, les produits ne bougent plus. L’entretien connecté permet aux gestionnaires et aux cadres de réduire les temps d’arrêt imprévus ainsi que le délai moyen de réparation. En surveillant les données de santé et de rendement des chariots élévateurs, les gestionnaires et les techniciens peuvent reconnaître les symptômes avant qu’ils n’entraînent des problèmes plus graves causant des temps d’arrêt. Cela permet aux techniciens de se présenter sur les lieux parfaitement préparés pour résoudre le problème tout en réduisant le délai moyen de réparation.
2. Entretien prédictif
L’entretien connecté permet aux organisations de passer à un programme d’entretien et de maintenance plus proactif. Les fournisseurs de services exploitent les données historiques pour analyser les causes potentielles des problèmes avant l’arrivée des techniciens sur site, voire programmer la maintenance afin d’anticiper et d’éliminer les difficultés potentielles. À mesure que les chariots élévateurs deviennent de plus en plus connectés, les programmes d’entretien et de maintenance peuvent utiliser les mises à jour et téléchargements de logiciels pour corriger certains problèmes sans solliciter une intervention.
3. Entretien planifié à l’heure
Les calendriers d’entretien planifié s’articulent souvent autour des périodes de mise hors tension et des cycles d’entretien des équipements fixes. En s’appuyant sur une connectivité accrue et des données exploitables concernant le rendement des chariots élévateurs, les gestionnaires peuvent établir les calendriers d’entretien planifié en fonction du cycle d’activité. Par exemple, si des données indiquent que certains chariots élévateurs ont davantage fonctionné pendant une période spécifique, les gestionnaires pourront adapter le calendrier d’entretien de sorte à cibler spécifiquement ces chariots et à réduire la période de mise hors tension.
4. Visibilité de l’état de maintenance
Il est souvent difficile de surveiller l’avancement d’un bon de travail après son émission. L’entretien connecté offre aux gestionnaires une vue d’ensemble des étapes du processus. Les fournisseurs de services peuvent consigner les renseignements relatifs au problème, aux interventions et aux résolutions au moyen de processus et de canaux établis. Les gestionnaires peuvent ensuite élaborer une approche éclairée propre à l’organisation en matière de cycle de vie prévu des produits de remplacement.
5. Entretien à l’heure
Plutôt qu’un programme d’entretien mensuel à un tarif fixe, les entreprises peuvent adopter une approche de type entretien à l’heure. Cette stratégie permet d’aligner les besoins d’entretien directement sur l’utilisation des chariots élévateurs, en ajustant les calendriers pour qu’ils soient en phase avec le cycle d’activité. Les coûts d’entretien sont directement liés à l’utilisation des équipements. D’ailleurs, les calendriers d’entretien s’adaptent aux fluctuations du cycle d’activité.
À mesure que la connectivité et les données des chariots élévateurs continuent de bouleverser le secteur de la manutention, les fabricants de chariots élévateurs collaborent avec les clients en vue d’élaborer des programmes d’entretien connecté qui génèrent des avantages, tout en veillant à ce que les parcs de chariots élévateurs demeurent opérationnels et facilement disponibles.