Pět tipů, jak motivovat obsluhu k zajišťování bezpečnosti provozu vysokozdvižných vozíků

Pracovníci obsluhy vysokozdvižných vozíků jsou povinni absolvovat školení, aby se naučili dovednosti nezbytné pro bezpečnou a produktivní obsluhu vysokozdvižných vozíků. Je důležité, aby obsluha vysokozdvižných vozíků měla neustále na paměti nutnost dodržování bezpečnostních předpisů. Při budování a udržování aktivní kultury bezpečnosti mohou manažeři obsluhu zapojit hned několika smysluplnými způsoby.

Zde je několik tipů, jak mohou pracovníky obsluhy účinně motivovat a upevnit tak kulturu bezpečnosti.
 

1. Udělejte si čas

Potvrďte význam bezpečnosti v praxi tím, že jí budete pravidelně věnovat čas. Pracovníkům obsluhy připomínejte, aby dodržovali pokyny ze školení. K tomu můžete využít buď jednoduché plakáty v odpočinkové místnosti, nebo individuální koučink se zpětnou vazbou v reálném čase a společným upevňováním dohodnutých cílů. Někdy může stačit, když manažer ocení bezpečné jednání pracovníka obsluhy a pochválí ho za správně zvolený postup při plnění úkolu. Takové kroky mluví za vše a mohou mít okamžité pozitivní účinky.
 

2. Oceňujte správná rozhodnutí a dobré výkony

Většina pracovníků obsluhy se ke školení staví pozitivně a naučené postupy přenáší do praxe, aby přispěli k bezpečnému pracovnímu prostředí. Nastavená očekávání pomůže upevnit zviditelňování příkladných pracovníků obsluhy a jejich každodenních správných rozhodnutí v oblasti bezpečnosti. Vhodným způsobem tedy odměňujte ty, jejichž chování je příkladem ostatním.
 

3. Zaveďte přátelské soutěžení

Soutěž může být skvělým způsobem, jak udržet angažovanost a motivaci zaměstnanců. Lze ji využít k tomu, aby pracovníci obsluhy mohli získávat ocenění za bezpečnost, případně odznaky za splnění určitých úkolů nebo dosažené milníky. Například jednou za čtvrt roku může tým nebo jednotlivec s nejmenším počtem přestupků obdržet ocenění za své úspěchy.
 

4. Stanovujte si cíle založené na datech

Systémy pro správu vozového parku a obsluhy vysokozdvižných vozíků poskytují data, která mohou manažeři využít k nastavení denních cílů pro obsluhu. Prostřednictvím záznamů o přihlášení obsluhy a ukazatelů produktivity týkajících se doby jízdy, doby zvedání a doby nečinnosti můžete měřit a porovnávat výkony jednotlivých pracovníků obsluhy a skupin. Možná ještě cennější než data, která nastavují rámec diskuse, jsou ta, která dokážou porovnat výkonové metriky se stanovenými cíli. Když pracovníci obsluhy vědí, že jim vedoucí a manažeři věnují pozornost, lze dosáhnout významných pozitivních výsledků.
 

5. Modernizujte školení

Dnešní školení se již neomezuje pouze na sledování videa v učebně. Nezbytná je i praktická příprava a k dispozici jsou nové technologie, které umožňují interaktivnější a poutavější formy výuky. Tyto technologie zahrnují elektronické školení využívající tablety, animace a další moderní nástroje srozumitelné nové generaci pracovníků. Vysokozdvižné vozíky vybavené možnostmi konektivity navíc umí dávat obsluze v reálném čase zpětnou vazbu na základě jejich provozu. Řada Crown ESR kombinuje vyšší bezpečnost s produktivitou a použitelností:

Operační systém Gena nabízí obsluze intuitivní prostředí bohaté na data, které je plně integrováno do architektury vysokozdvižného vozíku a lze je aktualizovat bezdrátově. Volitelný systém InfoLink pro správu pracovníků obsluhy a vozového parku vyvinutý společností Crown pomáhá podporovat bezpečné chování při práci díky funkcím, jako jsou kontrola přístupu, vizuální kontrolní seznamy pro inspekci, detekce nárazů, výstrahy a blokování zařízení. Údaje v reálném čase spolu s historickými údaji odhalují riziková místa a ukazují oblasti pro možné zlepšení.