Zjednodušení a zefektivnění servisu vysokozdvižných vozíků
Většina manažerů skladů neustále hledá způsoby, jak zvýšit provozuschopnost vysokozdvižných vozíků. Zavedení vhodného plánu údržby a spolupráce s dodavatelem, který nabízí osvědčené a spolehlivé náhradní díly, může zvýšit dostupnost a životnost vašeho zařízení a zároveň snížit celkové náklady na jeho provoz. Ať už uděláte cokoli, abyste se vyhnuli nečekaným odstávkám, nevyhnutelně se bohužel jednou stane, že obsluha při předběžné kontrole před směnou zjistí, že jeden z vašich vysokozdvižných vozíků potřebuje servisní zásah. Doba, která uplyne mezi zjištěním problému a dokončením opravy, má zásadní význam a důsledky. Jakákoli metoda, která tento proces zefektivňuje, je tedy vždy vítána.
Může se zdát, že k odstávkám dochází vždy v nejméně vhodnou dobu, ale upřímně řečeno, na odstávky není nikdy vhodná doba. Proto je nezbytné, aby byl proces zadávání požadavků na servis co nejjednodušší. Naštěstí je tady aplikace Crown Požadavek na servis. Ta nabízí snadné připojení ke všem servisním službám Crown, které potřebujete, a to pohodlně z vašeho chytrého telefonu nebo tabletu.
Tato aplikace vám nabízí možnost odesílat servisní požadavky v kteroukoli denní či noční dobu, což šetří čas a zkracuje dobu opravy. Po odeslání informací o vašem vozíku spolu s krátkým popisem problému je požadavek předán místnímu servisnímu prodejci Crown, kde je informován technik, který se s již připraveným vhodným řešením může ihned vydat na cestu, aby se o vaše zařízení postaral.
Vaše zkušenosti se servisem jsou lepší, když je jednodušší, přehlednější a efektivnější. Aplikace Crown Požadavek na servis realizuje jeden z kroků v tomto procesu a je zcela pod vaší kontrolou. Stačí si ji stáhnout z obchodu s mobilními aplikacemi a příště, až budete potřebovat servis, můžete svůj požadavek odeslat pouze několika klepnutími.