Cinque consigli per coinvolgere gli operatori sul tema della sicurezza dei carrelli elevatori
Gli operatori dei carrelli elevatori devono essere formati per sviluppare le competenze necessarie per utilizzare i carrelli elevatori in modo sicuro e produttivo. È importante che la formazione sulla sicurezza dei carrelli elevatori resti una priorità per gli operatori. Per creare e preservare la cultura della sicurezza, i responsabili possono coinvolgere gli operatori in molti modi significativi.
Ecco qualche consiglio per i responsabili, per aiutarli a coinvolgere gli operatori e rafforzare la cultura della sicurezza.
1. Trovare il tempo
Dimostra l'importanza della sicurezza trovando regolarmente il tempo da dedicarvi. Ricorda agli operatori di seguire i corsi di formazione. È possibile farlo attraverso l'uso di volantini lasciati nella sala ristoro e tramite sessioni di coaching individuale, offrendo feedback in tempo reale e collaborando con l'operatore per rafforzare gli obiettivi definiti. In determinati casi, può essere sufficiente che il responsabile sottolinei il comportamento sicuro di un operatore, lodandolo per aver adottato l'approccio giusto. Queste azioni aiutano molto i dipendenti e generano effetti positivi immediati.
2. Celebrare le decisioni e le prestazioni positive
La maggior parte degli operatori accoglie in modo positivo la formazione, applica quanto appreso e contribuisce a creare un ambiente di lavoro sicuro. Lodare pubblicamente gli operatori esemplari e le scelte positive che compiono ogni giorno in merito alla sicurezza aiuta a rinforzare le aspettative. Premia adeguatamente i dipendenti che sono da esempio con il loro comportamento.
3. Favorire una sana competizione
La competizione può essere un ottimo modo per motivare e coinvolgere i dipendenti. È possibile offrire premi o distintivi per la sicurezza dopo aver completato determinate attività o raggiunto gli obiettivi prefissati. Ad esempio, una volta a trimestre, il team o la persona con il numero inferiore di infrazioni potrebbe ricevere un riconoscimento per il risultato ottenuto.
4. Definire obiettivi basati sui dati
I sistemi di gestione degli operatori e dei carrelli elevatori forniscono dati che i responsabili possono utilizzare per definire obiettivi quotidiani. Attraverso le metriche di accesso e produttività degli operatori in relazione al tempo di marcia, al tempo di sollevamento, al tempo di inattività, è possibile misurare e confrontare gruppi e singoli operatori. Probabilmente, ancora più preziosi dei dati da cui scaturisce la discussione sono i dati di valutazione delle metriche delle prestazioni rispetto agli obiettivi. Si possono ottenere grandi vantaggi quando gli operatori sanno che supervisori e responsabili prestano attenzione.
5. Modernizzare la formazione
I corsi di formazione moderni non sono limitati unicamente alla visione di un video in un'aula. La formazione pratica è obbligatoria e sono disponibili nuove tecnologie che consentono di creare sessioni di formazione più interattive e coinvolgenti. Queste tecnologie, includono la formazione con l'ausilio di computer, in cui vengono impiegati tablet, animazioni e altre tecnologie moderne adatte a un organico in costante evoluzione. Inoltre, i carrelli connessi forniscono coaching in tempo reale sulla base del funzionamento del veicolo. La serie ESR Crown abbina la sicurezza avanzata con produttività e utilizzabilità:
il sistema operativo Gena offre agli operatori un'esperienza intuitiva e ricca di dati, completamente integrata nell'architettura del carrello e aggiornabile con una connessione wireless. Inoltre, il sistema di gestione della flotta e degli operatori InfoLink facoltativo di Crown aiuta a promuovere un comportamento sicuro con funzionalità che includono il controllo degli accessi, liste di controllo di ispezione visiva, rilevamento degli impatti, avvisi e blocco dell'apparecchiatura. Dati storici e in tempo reale identificano le aree di rischio e di opportunità.