Application
Basée dans la région allemande de Bavière, la société Stürmer Maschinen fournit environ 2 000 concessionnaires spécialisés en Allemagne et un nombre croissant de partenaires étrangers dans pratiquement tous les pays d’Europe en machines de travail du métal et du bois, compresseurs, équipement de soudure et technologies d’atelier. Suite à l’inauguration d’un nouveau centre logistique comportant 16 000 m2 d’espace de stockage, la société a décidé de remplacer la totalité de son parc de chariots élévateurs.
Défi
Le nouveau centre logistique permet d’avoir plus de 345 000 articles prêts à être expédiés immédiatement aux clients de l’industrie et aux spécialistes commerciaux. Cette gamme de produits comporte environ 20 000 machines dans les segments susmentionnés ainsi que 225 000 accessoires et 100 000 pièces de rechange. Pour atteindre l’objectif de la société – effectuer des livraisons en flux tendus à ses clients partout en Europe et renforcer la satisfaction des clients – le nouveau centre avait besoin d’un équipement de manutention rapide et souple. Il était donc important de bâtir un nouveau parc de chariots élévateurs choisis pour leur capacité à répondre aux exigences spécifiques du flux de travail en vue d’obtenir le plus haut niveau d’efficacité et de productivité tout en minimisant le coût total d’exploitation.
Solution
Pour mieux comprendre les processus et besoins du client, Crown a entamé son processus d’offre en réalisant sur place une analyse complète des besoins de Stürmer pour élaborer une solution dans laquelle chaque chariot élévateur serait optimisé pour satisfaire aux exigences particulières de cette zone et activité spécifiques. La proposition finale comportait des gerbeurs doubles palettes de la série DT 3000, parfaits pour les opérations de transport intensives entre le quai de chargement et l’entrepôt. Ils étaient complétés par les gerbeurs à plate-forme et levée initiale de la série ETi 4000 – très maniables même dans les espaces les plus restreints – et par les chariots à mât rétractable série ESR 5200 pour la manutention efficace des palettes à grande hauteur.
Quand Stürmer a évalué les rapports coût/avantages des différentes solutions dans les conditions réelles, les produits de Crown ont obtenu des résultats particulièrement positifs. Enfin, les caristes ont beaucoup apprécié l’ergonomie exceptionnelle des chariots, leur fonctionnement silencieux et leur construction solide, et ont été séduits par leur esthétique. La décision de choisir Crown était unanime. Stürmer a opté pour un mélange personnalisé de chariots Crown et investi 400 000 euros dans un total de 27 véhicules neufs.
Résultat
« Nous travaillons plus efficacement dans l’entrepôt car nous utilisons les bons chariots au bon endroit. »
Kilian Stürmer
Directeur général
STÜRMER Maschinen GmbH
À propos de Crown Equipment Corporation – Zone EMEA
Crown est l’une des plus grandes sociétés au monde d’équipement de manutention, réputée pour la conception de ses produits maintes fois récompensés, son ingénierie et sa technologie de pointe, ainsi que pour la supériorité de son service après-vente. La philosophie d’entreprise de Crown est fondée sur l’utilisation de processus d’intégration verticale pour concevoir, fabriquer et distribuer des solutions novatrices et avant-gardistes qui améliorent la productivité et l’efficacité opérationnelle de ses clients. Crown produit une large gamme de chariots élévateurs, ainsi que des technologies de gestion de parc et d’automatisation.
Le siège social de Crown se situe à New Bremen (Ohio) aux États-Unis. La société possède également des antennes régionales en Allemagne, en Australie, en Chine et à Singapour. Elle emploie plus de 16 000 personnes à travers le monde. Crown dirige un réseau de distribution et d’assistance qui regroupe plus de 500 points de vente répartis dans plus de 80 pays. Pour en savoir plus sur les initiatives de Crown pour aider ses clients à optimiser leurs activités, rendez-vous sur crown.com.