Économisez sur le coût des réparations et des pièces détachées
Crown offre dorénavant une garantie à vie sur les protections latérales escamotables QuickExit pour ses chariots élévateurs manœuvrables par timon. Cette garantie couvre la main d’œuvre et les pièces détachées en cas de réparation ou de remplacement des protections latérales et des attaches de fixation par le propriétaire initial du chariot, éliminant ainsi une fois pour toutes la facturation de ces pièces en cas de détérioration. La garantie à vie s’applique immédiatement sur tous les chariots Crown équipés de protections latérales, à savoir les transpalettes électriques de la série WT, les gerbeurs à plate-forme de la série ET et les gerbeurs double palettes de la série DT.
Marius Freitag, Directeur logistique chez Stürmer Maschinen GmbH : « Dans notre centre logistique, nous utilisons le gerbeur double palettes de la série DT de Crown et les gerbeurs à plate-forme de la série ET. Ce choix a été influencé notamment par la construction durable des gerbeurs Crown, et les protections latérales robustes en sont un bon exemple. Le fait que Crown les garantit dorénavant à vie constitue pour nous un puissant argument de vente tout à notre avantage, mais c’est aussi la preuve que Crown fait confiance – à juste titre – à la qualité de ses produits. »
Les chariots élévateurs à plate-forme rabattable sont soumis à des conditions d’exploitation rudes pendant le travail à quai, le transport ou l’entreposage et doivent résister à des chocs fréquents. Si elles sont constituées de tubes trop légers ou attachées par des fixations en plastique, les protections latérales rabattables sont souvent endommagées. À l’opposé, les protections latérales escamotables Quick-Exit de Crown, brevetées, sont composées de tubes en acier à paroi épaisse de 50 mm et d’un système de fixation à presses en C usinées ultrarésistantes. Les dommages affectant ce type de construction sont extrêmement rares, alors que les modèles moins solides doivent être réparés ou remplacés car ils se tordent ou se cassent facilement. Selon les cas, cela peut engendrer des dépenses supérieures à 500 euros. La garantie à vie sur les protections latérales escamotables Quick-Exit de Crown représente donc une véritable économie, éliminant le coût de la réparation ou du remplacement.
« L’expérience montre que nos protections latérales escamotables figurent parmi les plus robustes du marché et les clients bénéficient depuis longtemps des avantages de cette conception. Nous faisons tellement confiance à leur robustesse et à leur durabilité que nous les garantissons dorénavant pour toute la durée de vie du véhicule, » déclare Christian Rotter, Responsable marketing produit chez Crown.
À propos de Crown Equipment Corporation – Zone EMEA
Crown est l’une des plus grandes sociétés au monde d’équipement de manutention, réputée pour la conception de ses produits maintes fois récompensés, son ingénierie et sa technologie de pointe, ainsi que pour la supériorité de son service après-vente. La philosophie d’entreprise de Crown est fondée sur l’utilisation de processus d’intégration verticale pour concevoir, fabriquer et distribuer des solutions novatrices et avant-gardistes qui améliorent la productivité et l’efficacité opérationnelle de ses clients. Crown produit une large gamme de chariots élévateurs, ainsi que des technologies de gestion de parc et d’automatisation.
Le siège social de Crown se situe à New Bremen (Ohio) aux États-Unis. La société possède également des antennes régionales en Allemagne, en Australie, en Chine et à Singapour. Elle emploie plus de 15 000 personnes à travers le monde. Crown dirige un réseau de distribution et d’assistance qui regroupe plus de 500 points de vente répartis dans plus de 80 pays. Pour en savoir plus sur les initiatives de Crown pour aider ses clients à optimiser leurs activités, rendez-vous sur crown.com.