KLANTRESULTATEN

Westcoast verdrievoudigt de output mede dankzij oplossingen van Crown

Toepassing

Westcoast Ltd is de distributietak van de Westcoast Group, een van de grootste besloten vennootschappen in het Verenigd Koninkrijk. De onderneming distribueert producten van toonaangevende IT-merken zoals HP, Microsoft, Lenovo en Apple. Dit gebeurt vanaf drie locaties: Theale, Milton Keynes en Andover, de nieuwste en grootste vestiging van de groep. Het nieuwe gebouw omvat een opslag- en distributiefaciliteit van 31.500 m2 en een configuratiecentrum van 7.000 m2. De vestiging, die in 2020 werd geopend, heeft 22.000 picklocaties in zeer smalle gangpaden en 16.000 palletlocaties met stellingen van 13,2 meter.

Uitdaging

Westcoast nam de Andover-site in 2019 over om in de capaciteitsbehoefte voor de komende tien jaar te voorzien en het bedrijf toekomstbestendig te maken. De coronapandemie zorgde voor een enorme ordertoename, grotendeels als gevolg van de vraag naar IT-apparatuur voor thuiswerkers. Hierdoor werden de oorspronkelijke fulfilmentmodellen met een verdrievoudiging van de vraag geconfronteerd. Dit maakte een grootschalige upgrade van de heftruckvloot noodzakelijk, met de toevoeging van optionele semi-automatische functies om de prestaties en de productiviteit te verbeteren.

Oplossing

Westcoast is al jarenlang klant van Crown. Na een gedegen inventarisatie van de vereisten onderzocht Crown hoe Westcoast zijn doelen het beste zou kunnen bereiken. Een van de aanbevelingen was om palletopslag in zeer smalle gangpaden toe te passen.

Westcoast specificeerde een initiële vloot bestaande uit smallegangentrucks van de TSP-serie met de semi-automatiseringstechnologieën APS (automatisch positioneringssysteem) en Auto Fence plus de daalfunctie met regeneratie en inductiegeleiding; reachtrucks van de ESR-serie met een hefhoogte van 13,5 meter en andere functies zoals Xpress Lower en automatische hoogteselectie; hoogheffende orderverzameltrucks van de SP-serielaagheffende orderverzamelaars van de GPC-seriepallettrucks met platform en achterinstap van de WT-serie en elektrische vierwieltrucks van de SC-serie.

Smallegangentruck TSP-serie - Westcoast

Resultaat

Dankzij de vlootupgrade kon Westcoast:

  • De doelstelling voor de belangrijke prestatie-indicatoren met 10-20 procent overtreffen
  • Een groeipercentage van 25 procent realiseren in 2020
  • De jaaromzet met 31 procent verhogen tot een record van £ 3,8 miljard
  • Het aantal dagelijkse palletverplaatsingen met 25 procent verhogen
  • Het aantal verwerkte orders per dag met 30 procent verhogen

 

“De smallegangentrucks van Crown’s TSP-serie maakten direct een verschil. De automatiseringsfuncties en de mogelijkheid om verbinding te maken met onze systemen hielpen ons de pickaantallen en productiviteit te verhogen. We hadden nog geen ervaring met smallegangentrucks, dus dat was wel een uitdaging, maar de open en eerlijke aanpak van Crown hielp enorm. Door onze Crown-vloot te upgraden hebben we onze belangrijke prestatie-indicatoren kunnen verhogen.”

 Simon Ralph
Site Operational Manager Westcoast Ltd
Andover, VK

 

Over Crown Equipment Corporation – EMEA

Crown is een van de grootste intralogistieke ondernemingen ter wereld en heeft een reputatie als het gaat om bekroonde productontwerpen, geavanceerde machinebouw en technologie, en superieure after sales service. Crown’s bedrijfsfilosofie stoelt op verticaal geïntegreerde processen voor het ontwerpen, produceren en distribueren van vooruitstrevende, innovatieve oplossingen die de productiviteit en operationele efficiëntie van klanten verbeteren. Crown produceert een breed aanbod aan heftrucks en levert daarnaast automatiseringsoplossingen en truckbeheersystemen.

Het internationale hoofdkantoor van de onderneming staat in New Bremen, Ohio (VS). Daarnaast zijn er regionale hoofdkantoren in Australië, China, Duitsland en Singapore. De onderneming heeft wereldwijd meer dan 16.000 mensen in dienst. Crown heeft een onderhouds- en distributienetwerk dat ruim 500 verkooppunten in meer dan 80 landen omvat. Ga naar crown.com voor meer informatie over Crown’s ideeën om klanten productiever te laten werken.

Artikel delen