Kundendienst und Ersatzteile
Eine Formel für reibungslosen Betrieb
Crown Gabelstapler bietet verschiedene Kundendienst- und Ersatzteil-Programme an und sorgt so dafür, dass Sie bei niedrigsten Gesamtbetriebskosten den maximalen Gegenwert für Ihre Investition erhalten.
Das Integrity Service System
Der Wert eines Kundendienst-Programms lässt sich nicht nur anhand der Lohnkosten messen – deshalb hat Crown das Integrity Service System entwickelt.
Das System erfasst alle entscheidenden Faktoren des Wartungsprozesses, wie zum Beispiel Reaktionszeit und Ersatzteilverfügbarkeit. Anschließend schreiten unsere werksgeschulten, qualifizierten Servicetechniker zur Tat und bieten Ihnen verschiedene maßgeschneiderte Wartungspläne an.
Das Integrity Parts System
Jedes Ersatzteil von Crown ist darauf ausgelegt, einen Beitrag zur Gesamtleistung und zum Langzeitwert Ihrer Gabelstapler zu leisten. Daher spielen diese Faktoren bereits in der Entwicklung sowie auch bei der Fertigung und den abschließenden Tests eine maßgebliche Rolle. Die Originalteile von Crown sind zwar in der Anschaffung etwas teurer als ähnliche Ersatzteile von Drittherstellern, doch halten sie dafür auch länger.
Längere Lebensdauer der Ersatzteile mit bewährter Zuverlässigkeit
Weniger Ausfälle und geringere Gesamtkosten
Einfacherer und schnellerer Ersatzteilaustausch aufgrund der modularen Bauweise der Crown Stapler
Wartungs- und Ersatzteilhandbücher, Bedienungsanleitungen, Sicherheitsaufkleber
Sie können jederzeit gedruckte Ausgaben der Wartungs- und Ersatzteilhandbücher bei Ihrem Crown Händler vor Ort bestellen. Dort erhalten Sie auch die ausführlichen Bedienungsanleitungen sowie Sicherheitsaufkleber für die aktuellen Crown Staplermodelle.