"Los montacargas Encore han tenido un impacto positivo en nuestra organización. Son seguros, duraderos y modernos."
Jim Kent
Director de Operaciones de Great Lakes Foods
Más tiempo en actividad |
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| Una amplia selección de productos Encore está lista para su entrega cuando los necesite en su distribuidor local de Crown. |
Mayor retorno de la inversión |
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| La renovación de los montacargas Encore con Crown Integrity Parts está respaldada por una garantía de 1 año para los componentes principales sin límite de horas, igual que un equipo nuevo. |
Mayor productividad |
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| El rendimiento y la confiabilidad de los montacargas Encore permitieron a Great Lakes Foods duplicar su productividad en comparación con su flota anterior. |
Director de Operaciones de Great Lakes Foods
Great Lakes Foods es un distribuidor mayorista de comestibles que presta servicios en Wisconsin, Illinois y Michigan. Desde su bodega de 300,000 pies cuadrados, se reparten cada noche productos secos, refrigerados y congelados para hasta 70 tiendas de comestibles. Great Lake Foods usa montacargas para todas sus operaciones, incluidas transpaletas dobles y simples de la serie PE y equipos retráctiles de la serie RR en su bodega, así como cargadores de pallets de la serie WP en cada equipo de reparto para que los conductores los usen en las entregas.
Dado que gran parte del negocio de Great Lakes Foods depende de tener montacargas seguros para el transporte de comestibles, contar de forma rápida con máquinas confiables es fundamental para sus operaciones. A medida que las máquinas se deterioran y afectan negativamente la productividad, es necesario repararlas o sustituirlas de inmediato para que el negocio siga en marcha. La actividad de la empresa también fluctúa a lo largo del año, con un aumento de los empleados en verano que conlleva una mayor necesidad de montacargas. Cuando Great Lakes Foods consiguió 30 clientes adicionales de tiendas de comestibles con solo un mes de preparación para atenderlos, necesitó contar con más equipos incluso más rápidamente.
Great Lakes Foods recurrió al programa Encore de Crown para ampliar su flota lo antes posible. En colaboración con su distribuidor local de Crown, la empresa amplió su flota con la maquinaria adicional que necesitaba para mantener el negocio funcionando sin problemas. Cada parte de un equipo Encore (incluidos los componentes eléctricos y estructurales, las unidades de tracción, el sistema hidráulico y los frenos), se inspecciona, se prueba y se reemplaza sistemáticamente según sea necesario, y cada montacargas se renueva totalmente con Crown Integrity Parts. La garantía de 1 año para los componentes principales y la garantía de 90 días para las partes que se desgastan de los montacargas Encore garantizan su confiabilidad, y el rendimiento de los equipos ayudó a Great Lakes Foods a duplicar la productividad lograda con los montacargas que reemplazó.