고객 중심 경영 80주년을 기념하는 Crown Equipment

오하이오주 New Bremen(2025년 4월 29일) – Carl H. Dicke와 Allen A. Dicke 형제는 1945년 오하이오주 New Bremen에서 고객 서비스에 대한 확고한 의지로 Crown Equipment Corporation을 설립했습니다. 80년이 지난 지금, Crown은 전 세계적으로 인정받는 글로벌 자재 관리 장비 제조업체이자 기술 제공업체로, 전 세계에 19,600명 이상의 직원을 두고 있으며 세계적으로 잘 알려진 수많은 브랜드와 업계 선두 기업에 서비스를 제공하고 있습니다.

Dicke 가문의 4세대는 호주, 중국, 독일, 싱가포르에 지사를 갖춘 글로벌 본사 New Bremen에서 Crown을 계속 이끌어 나가고 있습니다. Crown은 전 세계 80개국 이상에서 자사의 Crown Lift Trucks 소매점과 선정된 독립 딜러를 통해 판매 및 서비스를 제공합니다.

“저는 이 회사의 일원이라는 점을 영광으로 생각합니다. 창립 이래 Crown은 고객과 긴밀히 협력하여 효율성, 생산성, 안전성을 향상시키는 데 주력해 왔으며, 이를 통해 탄탄한 명성을 쌓아왔습니다. 우리가 이 자리에 올 수 있었던 것은 우리 회사가 사업을 운영하고 있는 지역 사회의 지원과, 고객의 성공을 위해 헌신하는 훌륭한 우리 직원들 덕분입니다.”라고 Crown Equipment의 Jim Dicke III 사장은 말씀하셨습니다. 또한 “우리 회사가 전 세계에서 물류 이동을 지원하는 혁신적인 기술과 장비를 꾸준히 개발하고 있다는 점을 자랑스럽게 여깁니다.”라는 말씀을 덧붙였습니다.

Crown은 단거리 적재물 이동의 미래를 정의하고 방향을 제시하는 데 도움이 되는 첨단 기술의 탐구와 개발에 있어 오랜 역사를 가지고 있습니다. 가장 최근에는 업계 최초의 중간 플랫폼 창과 선도적인 리프트 및 하강 속도를 특징으로 하는 SP 1500 시리즈 고층 오더 피커를 출시했습니다.  핸드 컨트롤 사이에 위치한 중앙 창은 가시성을 향상시키고 빠른 리프트 및 하강 속도로 오더 피킹을 보다 쉽고 효율적으로 만들어줍니다.

Crown은 업계에서의 선도적 입지를 유지해 나가는 가운데, 고객과 긴밀히 협력하여 여러 트렌드를 통합하면서 창고와 광범위한 공급망에서 변화를 창출하고 있습니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.

• 유연한 자동화 접근 방식 탐색

자동화에 이상적인 작업과 장비의 우선순위가 명확합니다. 고객들은 자사 물류 전략을 지원하기 위한 자동화 노력을 전략적으로 발전시켜 나가기 위해 실질적인 투자 수익을 기대할 수 있는 명확한 로드맵을 구축하고 있습니다. 

• 운전자 경험 개선

향상된 연결성 덕분에 차량 관리자들은 운전자에게 탑승 간소화, 생산성 극대화, 안전 강화, 참여도 제고를 가능케 하는 더욱 유익하고 개인화된 경험을 제공할 수 있게 되었으며, 이를 통해 인력 유지를 향상시킬 수 있습니다.

• 데이터 활용

고객들은 수집하고자 하는 데이터의 유형을 파악하고 우선순위를 정한 뒤, 적절한 시점에 관련 부서 및 개인에게 적시에 관련 정보를 공유하기 위한 계획과 프로세스를 수립하고 있습니다. 데이터는 운영 및 행동 측면에서 실질적인 변화를 이끌어낼 수 있도록 실행 가능한 방식으로 제공됩니다. 

• 대체 동력원 활용 고려

기업들은 납산 배터리 동력원과 관련된 여러 문제점을 해소하기 위해 지게차에 사용할 수 있는 혁신적인 동력원을 모색하고 있습니다. V-Force® 리튬 이온 배터리는 생산성, 유지보수, 운영 비용 측면에서 여러 가지 이점을 제공하는 옵션 중 하나입니다. 

Crown Equipment Corporation 소개

Crown은 세계 최대 규모의 단거리 적재물 이동 기업 중 하나로, 수상 경력에 빛나는 제품 디자인, 첨단 공학 및 기술력, 그리고 뛰어난 판매 후 서비스로 명성을 얻고 있습니다. Crown은 80년 동안 고객의 생산성과 운영 효율성을 향상시키는 혁신적이고 미래지향적인 솔루션을 설계, 제조, 유통하기 위해 수직 통합 프로세스를 활용하는 사업 철학을 실천해 왔습니다. Crown은 다양한 종류의 지게차, 배터리 및 충전기뿐만 아니라 자동화 솔루션과 차량 관리 기술도 생산하고 있습니다.

미국 오하이오주의 New Bremen에 본사가 있으며 호주, 중국, 독일과 싱가포르에 지역법인을 가지고 있습니다. 또한, 전 세계에 19,600명 이상의 직원이 근무하고 있습니다. Crown은 80개국 이상에서 500개가 넘는 소매점 유통망을 통해 서비스를 제공하고 있습니다. 고객의 운영 생산성을 향상시키기 위한 Crown의 다양한 아이디어에 대해 자세히 알아보시려면 crown.com을 방문해 주세요.