Обслуживание вилочных погрузчиков
Crown Integrity Service System
Выезд специалиста по обслуживанию в нужное время с нужными запасными частями — это гарантия экономии средств и ощутимая ценность для наших клиентов.
Качественные программы обслуживания вилочных погрузчиков
Мы предлагаем различные варианты обслуживания вилочных погрузчиков, а также аккумуляторов и зарядных устройств силами нашей команды квалифицированных специалистов. Crown обеспечивает максимальную производительность и экономию благодаря программам, разработанным с учетом потребностей вашего бизнеса.
Для получения дополнительной информации о программах обслуживания Crown обратитесь к местному представителю Crown
Planned
эта простая программа включает базовое техническое обслуживание, в том числе подробные отчеты о выполненных работах и индивидуально настроенные расчетные циклы, которое должно выполняться для обеспечения надлежащей работы вилочных погрузчиков.
Planned Plus
эта программа включает плановые проверки в рамках программы «Плановое обслуживание», обязательные проверки и комплексную ежегодную оценку для увеличения времени безотказной работы подъемных погрузчиков.
Full
эта программа включает плановое техническое обслуживание и все виды текущего ремонта, включая замену изнашиваемых деталей и ремонт основных компонентов.
Complete
это наиболее полная программа обслуживания Crown. Ежемесячная плата покрывает плановое техническое обслуживание, текущий ремонт, устранение всех неисправностей и ремонт незначительных повреждений в пределах установленной суммы.
Для всех программ обслуживания дополнительно доступна возможность обслуживания аккумуляторов и зарядных устройств, включающая их проверку и ремонт для оптимизации времени безотказной работы и совокупной стоимости владения.
Обслуживание вилочных погрузчиков на основе системы эффективной работы
Техническое обслуживание вилочных погрузчиков в значительной степени зависит от конкретного поставщика услуг, и изначально низкая стоимость работ не означает, что совокупная стоимость владения в долгосрочной перспективе будет ниже — по-настоящему важны частота обслуживания и система поддержки. Вам нужна продуманная и эффективная программа технического обслуживания, позволяющая снизить сумму общих затрат. Мы называем ее системой Crown Integrity Service System, и она построена на принципе эффективной работы.
Доверьте ремонт подъемных погрузчиков местным специалистам
Crown понимает, что для вас приоритетом является бесперебойная работа вилочных погрузчиков, а затраты на их обслуживание не ограничиваются временем и материалами. Специалисты Crown обладают необходимыми знаниями и опытом и обеспечивают надежный ремонт и обслуживание ваших погрузчиков. Мы инвестируем в новейшие технологии и обучение специалистов, чтобы:
отслеживать время реагирования на обращения в сервисную службу;
контролировать показатель устранения неисправностей при первом обращении;
обеспечивать наличие в сервисных автомобилях запасных частей в рамках программ Crown Integrity Parts и One Source Lift Truck Parts;
обеспечивать единый уровень обслуживания по всей стране.
Проверенная временем надежность
Обеспечьте надежную работу ваших подъемных погрузчиков Crown благодаря программе Crown Integrity Parts. Сравните наши запасные части с предложениями других поставщиков, и вы увидите, что ни один из них не может обеспечить такой же уровень качества и доступности. Постоянные испытания аналогов, проводимые Crown, неизменно выявляют серьезные недостатки, включая плохое соответствие и устаревшие конструкции, которые часто приводят к потенциальному повреждению системы, а также проблемам с производительностью и безопасностью.
Запасные части в рамках программы Crown Integrity Parts
проходят оценку и испытания на соответствие техническим характеристикам производительности подъемных погрузчиков Crown;
служат в два-три раза дольше аналогов, что позволяет снизить затраты на обслуживание;
хранятся на складах и надлежащим образом учитываются у дилеров Crown по всей стране, помогая избежать дорогостоящих простоев.
Мы используем те же знания и опыт для подбора и предложения других запасных частей для подъемных погрузчиков в рамках нашей программы One Source Lift Truck Parts.
Обслуживание вилочных погрузчиков с измеримыми показателями эффективности
Crown обеспечивает высокое качество обслуживания вилочных погрузчиков для каждого клиента при всесторонней поддержке завода-изготовителя. Это дает нам возможность регулярно и тщательно контролировать результаты работы, чтобы вы своевременно получали качественное обслуживание и запасные части. Мы понимаем, что время простоя обходится вашей компании дорого, поэтому постоянно работаем над сокращением времени реагирования и повышением показателя устранения неисправностей при первом обращении.
Для системы эффективной работы Crown определен ряд ключевых показателей:
Тщательный анализ истории технического обслуживания для определения характера эксплуатации, выявления случаев ненадлежащего использования, возможностей для целевого обучения операторов и потенциала снижения затрат
Оперативный и надежный ремонт
Быстрое реагирование силами сервисных специалистов, прошедших новейшее обучение Crown и имеющих доступ к актуальной технической информации
Сервисные автомобили с системой GPS-мониторинга
Сервисные автомобили, укомплектованные запасными частями в рамках программ Crown Integrity Parts и One Source Lift Truck Parts
Регулярный анализ состояния оборудования, частоты замены запасных частей и результатов работы сервисных специалистов
Надежное обслуживание клиентов через заводской колл-центр Crown