Mối quan hệ đã phát triển mạnh mẽ giữa hai công ty vì khả năng của Crown để đáp ứng nhu cầu nâng hạ hàng hoá của mình với thiết bị đáng tin cậy, có chức năng và tiện lợi cùng hỗ trợ hậu mãi thích ứng.
Phản hồi tích cực của người vận hành là một yếu tố khiến công ty lựa chọn xe nâng của Crown thay vì các mẫu xe của đối thủ cạnh tranh.
Cách tiếp cận chung của Crown Equipment đã giúp thương hiệu trở thành một phần trong kế hoạch mở rộng của Hartalega.
Giám đốc kho và vận chuyển
Hartalega, nhà sản xuất găng tay nitrile đầu tiên và lớn nhất thế giới,
điều hành cơ sở sản xuất trung tâm ở Sepang, Malaysia. Cơ sở sản xuất và cung cấp hàng tỷ găng tay bảo vệ mỗi năm để sử dụng trong y tế, công nghiệp và khoa học. Công ty quản lý một cơ sở phân phối và kho bãi tại chỗ bận rộn đang mở rộng để theo kịp với sự tăng trưởng dự kiến.
Hartalega yêu cầu thiết bị nâng hạ hàng hoá đáng tin cậy để quản lý kho tại cơ sở sản xuất của mình để giúp phân phối sản phẩm của mình trong bước đầu tiên ra toàn thế giới. Sản phẩm được bán theo một số tên thương hiệu hàng đầu về chăm sóc sức khỏe, yêu cầu phân phối kịp thời để phù hợp với chất lượng của sản phẩm.
Hartalega bắt đầu làm việc với Crown Equipment vào năm 2007 và có Crown tại trung tâm hoạt động kho bãi của mình với việc sử dụng các xe nâng tầm cao dòng RD 5700. Xe nâng tầm cao dòng RD cho lối đi hẹp, đã giúp Hartalega tăng khả năng lưu trữ nhờ cơ chế thước sao đồ kép có khả năng sâu cho phép tiếp cận các pallet được đặt trong giá đỡ sâu tới hai lần. Hai công ty đã hình thành một mối quan hệ bền chặt nhờ khả năng của Crown để cung cấp thời gian hoạt động cần thiết cho công việc vận hành bận rộn và thiết bị phù hợp theo yêu cầu của Hartalega.