Ricambi e assistenza
Operatività senza interruzioni
Crown propone una serie di programmi relativi a ricambi e assistenza dei carrelli che ti garantiscono di ottenere il massimo valore dal tuo investimento e il minore costo totale di proprietà.
Integrity Service System
Il costo della manodopera non è l'unico parametro in base al quale misurare il valore di un programma di manutenzione per i carrelli elevatori. Ecco perché Crown offre l'Integrity Service System.
Il sistema monitora tutti i fattori chiave che hanno un impatto sull'efficacia del programma di assistenza, come i tempi di risposta e la disponibilità dei ricambi. Il lavoro viene svolto dai nostri tecnici addetti alla manutenzione, che si occupano di risolvere eventuali problemi attraverso piani specifici su misura per le tue esigenze.
Manutenzione di batterie e caricabatteria
Per massimizzare il tempo di attività, c’è di più rispetto alla sola manutenzione dei carrelli elevatori. I tecnici addetti alla manutenzione di Crown sono formati per ispezionare e manutenere batterie e caricabatteria, offrendo un unico intervento per mantenere attivo il parco macchine. Grazie a una combinazione tra ispezione visiva, pulizia della batteria e misurazione di ogni cella, il tecnico addetto alla manutenzione di Crown può aiutarti ad estendere la durata delle batterie e dei caricabatteria, prevenendo eventuali riparazioni e tempi di inattività imprevisti.
L'app di richiesta di assistenza Crown
Ricevi assistenza immediata per i tuoi carrelli quando ne hai necessità con un semplice tocco che ti connette all’esperienza di assistenza superiore di Crown.
L'app di richiesta di assistenza Crown è un modo comodo e veloce per richiedere assistenza direttamente dal tuo tablet o smartphone. Puoi anche monitorare i progressi delle tue richieste dall’inizio alla fine, tutto dall'app.
Scarica l'app da App Store o Google Play.
Integrity Parts System
Tutti i componenti originali sono progettati, prodotti e collaudati in base agli standard Crown, per contribuire alle prestazioni generali e al valore di lungo periodo dei tuoi carrelli elevatori. I resistenti ricambi di Crown garantiscono valore a lungo termine con meno tempo di inattività e costi generali più bassi.
Ricambi che durano più a lungo per un'affidabilità collaudata
Minori tempi di inattività e costi generali più bassi
Sostituzione dei ricambi più semplice e veloce grazie alla soluzione Integrity di Crown
Manuali operatore, ricambi e assistenza
Ordina la tua copia cartacea dei manuali su ricambi e/o assistenza, inclusa l'etichettatura di sicurezza, tramite il tuo concessionario locale Crown.
Anche i manuali operatore per i modelli attualmente in commercio di carrelli elevatori Crown sono ordinabili presso il tuo concessionario locale Crown.
Componenti e accessori post-vendita
Il programma One Source Lift Truck Parts di Crown offre parti di ricambio e accessori di alta qualità per i carrelli elevatori.
Selezioniamo gli elementi in base agli stessi standard di qualità relativi alla produzione dei nostri componenti.